保險獻真情,140萬理賠款雪中送炭 暖人心
發布時間:2019-02-01 瀏覽量:2502 文章來源:
保險獻真情,140萬理賠款雪中送炭
暖人心
具有較強保險意識的客戶雷某多年前在新華保險曲靖中支投保了多份健康無憂重大疾病、康健吉順防癌保險,保額共計140萬,年繳費2.7萬元,保障終身。2017年12月,雷某在宣威市第一人民醫院被確診為內分泌腺惡性腫瘤。
新華保險理賠人員在獲悉雷女士重疾出險后,及時采用電話慰問的形式與家屬取得聯系并詳細指導理賠。2018年2月,客戶到公司申請理賠,在整個理賠過程當中,理賠人員積極配合被保險人家屬多次親自到醫院為被保險人補充理賠資料。在獲取完整理賠資料后,正式做立案處理。經過總公司審核,出險屬實,屬于保險責任范疇,無責免事項,2018年3月2日完成賠付審核,3月5日正式完成給付,按照合同約定,總計賠付重疾保險金140余萬元。
“新華保險獻真情,雪中送炭暖人心”,疾病無情,新華有愛,重疾案件賠付彰顯了新華重承諾、守信譽,服務社會的經營理念。